Frequently Asked Questions

Encontrar las placas RockLock adecuadas depende de conseguir los planos para la bancada de su máquina. (También puede usar nuestro Configurador de Compatibilidad 3D tpara ver cuales RockLocks se ajustan a una lista de bancadas de máquinas comunes). Con los planos de la bancada de su máquina, podemos determinar si su máquina tendrá un ajuste directo o requerirá una modificación de nuestros productos estándar. La información de montaje de nuestro producto estándar se puede encontrar en nuestro catálogo o en cada página individual de producto de RockLock. Si no puede averiguar la información necesaria para el montaje, por favor contacte a workholding@5thAxis.com

Por favor, contacte a workholding@5thAxis.com para todas las consultas sobre tombstones o torres de mecanizado.

Todos nuestros equipos de configuración herramental se pueden ajustar al sistema RockLock de 96mm o 52mm. La configuración herramental apropiada para usted dependerá de su medida de stock/material y de su aplicación. Puede utilizar el Configurador de Compatibilidad 3D para ver qué opciones de configuraciones herramentales se ajustan a la bancada de la máquina y RockLock, y descargar los modelos 3D. La página de cada producto también incluye un enlace a un modelo 3D: Utilice esto en la programación para comprobar si hay interferencias.

Sí, nuestros representantes de ventas de su área tienen equipos de demostración disponible. Revise la página de Representantes de Fábrica para encontrar un representante cerca de usted.

Nuestra dirección de correo electrónico es workholding@5thAxis.com o puede llamar al +1 858 505-0432 (opción #1) para obtener más información.

Cualquier artículo dentro del período de garantía que esté fuera de la tolerancia o que sea defectuoso puede ser cambiado o reparado. Los artículos devueltos SIN UTILIZAR y en su embalaje original serán reembolsados en su totalidad. Si los artículos son UTILIZADOS, MODIFICADOS, y/o no están cubiertos por la garantía, nos comprometemos a proporcionar una evaluación del valor justo y dar al cliente la MAYORÍA de crédito que podemos dar dependiendo al uso y condición del producto. Hacemos todo lo posible para trabajar con el cliente y solucionar los problemas u ofrecer alternativas. Si no hay resolución y el cliente no está satisfecho, tomaremos la devolución y haremos lo mejor para acomodar cada situación individual. Nosotros respaldamos la calidad de nuestros productos y le agradecemos su apoyo a 5^th Axis Workholding.

Todos nuestros productos se fabrican en San Diego, CA, con acero Americano y herramientas Americanas.

y hechura por (1) año. Los productos que se consideran defectuosos durante el período de (1) año serán reemplazados sin cargo alguno siempre que dicho defecto se deba a una falla en hechura o material defectuoso, y no a una manipulación, abuso, aplicación incorrecta o instalación inadecuada. Si no se realiza un mantenimiento adecuado y/o un funcionamiento correcto del producto o de la pieza bajo condiciones normales, se anulará esta garantía. Esta garantía no cubre ningún producto o pieza que haya sido: desgastado; abusado; calentado; rectificado o alterado de alguna otra manera; usado para un propósito distinto al que fue diseñado; o usado de manera inconsistente con cualquier instrucción relativa a su uso. Si una pieza de equipo requiere el reemplazo o la reparación de un componente importante durante el período de la garantía, se manejará de una de dos maneras: 1. Si el Comprador elige asumir la responsabilidad de reparar el equipo y solicita una o varias piezas de repuesto, el Comprador o el Representante de Ventas debe ponerse en contacto con la Fábrica para la autorización de la devolución y debe hacer una nueva orden de compra. La(s) pieza(s) de repuesto será(n) enviada(s) y facturada(s) con prontitud. La(s) pieza(s) defectuosa(s) debe(n) ser devuelta(s) a la fábrica para su inspección. Si el(los) defecto(s) se debe(n) a un material o mano de obra defectuosa, se emitirá un crédito al cliente. 2. El equipo puede ser devuelto a la fábrica de 5th Axis para que las inspecciones, reemplazamiento de piezas, y pruebas sean realizadas por el personal de la fábrica. En caso de que sea necesario devolver un equipo o piezas a la fábrica, el cliente o el representante de ventas debe obtener la autorización de la fábrica. Si tras la inspección en la fábrica, el defecto se debiera a un material o una hechura defectuosa, todas las reparaciones se realizarán sin costo alguno para el cliente durante el período de la garantía. 5th Axis se limitará al reemplazo o reparación de cualquier producto o pieza de 5th Axis siempre que dicho artículo se devuelva a 5th Axis, el transporte, el envío y los gastos postales se paguen por adelantado, y allí determinado por 5th Axis de estar cubierto por la garantía contenida en el presente documento. El cliente asumirá todos los riesgos de pérdida o daños del producto mientras que esté en tránsito hacia 5th Axis. LA GARANTÍA ANTERIOR ES EXCLUSIVA, SUSTITUYE Y REEMPLAZA A TODAS LAS DEMÁS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD O IDONEIDAD. NINGUNA PERSONA, AGENTE O DISTRIBUIDOR ESTÁ AUTORIZADO A DAR NINGUNA GARANTÍA EN NOMBRE DEL FABRICANTE, O A ASUMIR POR EL FABRICANTE CUALQUIER OTRA RESPONSABILIDAD EN RELACIÓN CON CUALQUIERA DE SUS PRODUCTOS A MENOS QUE SE HAGA POR ESCRITO Y ESTÉ FIRMADO POR UN FUNCIONARIO DEL FABRICANTE.

La repetibilidad autocentrante de la prensa es menor que 0,0005″ (0,0127 mm).

Poka Yoke es un término Japonés que significa “a prueba de errores”. Ofrecemos pernos de retención Poka Yoke para evitar que los operadores malcarguen prensas y accesorios.

Una ‘Garra Maestra’ o ‘Garra Dura’ es la garra de acero endurecido con la cola de milano y el dentado serrado que vienen incorporados con nuestras prensas / mordazas.

La dureza del cuerpo de la prensa/mordaza es de 40 HRC.

Todos los productos del 5th Axis utilizan una cola de milano de 45 grados. También ofrecemos accesorios picatinny en la sección de productos de Fijación Cola de Milano.

Las configuraciones herramentales (top tooling) generalmente incluyen todo lo que se monta en el sistema RockLock. Si incluye pernos de retención, es configuración herramental. Ofrecemos una variedad de configuraciones herramentales, que van desde prensas autocentrantes hasta pirámides de fijación múltiple, y más en nuestra sección de Productos.

‘Garras blandas’ (en acero o aluminio) son mecanizables, destinadas a ser cortadas al perfil de la pieza de trabajo para operaciones secundarias.

Un accesorio o fijación de cola de milano sostiene material con cortes de cola de milano. Nuestros accesorios de cola de milano tienen un perfil muy pequeño, lo que permite una mayor accesibilidad al material que sujetan. Todos los ángulos de cola de milano de 5th Axis son de 45 grados, y hay un documento de preparación de la cola de milano para cada aparato.

Sí, pernos de retención se pueden mecanizar directamente en su fijación o instalaciones existentes. Se pueden fabricar subplacas para adaptar sus herramientas existentes al sistema RockLock.

El accesorio R96-CER40 permite la sujeción segura de las piezas redondas con el sistema RockLock.

RockLock es un sistema patentado de 4 pernos de retención que mecánicamente bloquea prensas/mordazas, accesorios, fijación, herramientas, etc. y permite un cambio rápido y preciso. Los accesorios RockLock de 5th Axis utilizan el espaciado estándar de la industria de 96mm/52mm para los pernos de retención. Esto asegura el 100% de compatibilidad con los sistemas de 4 pernos de retención de Lang, Jergens, Gerardi, Schunk y Gressel. El sistema de cambio rápido RockLock puede ser montado en casi todas las bancadas de 3, 4, 5 ejes